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Universidad Americana de Negocios

Prevención y Manejo de Clientes Insatisfechos

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Vivir en Estados Unidos es el sueño de muchas personas. Las cifras demuestran que este es uno de los países que recibe a cientos de inmigrantes en el mundo. Y es que estamos hablando de una nación de primer mundo que nos ha plantado la idea de que dentro de sus fronteras, los sueños se …

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Muchas veces los clientes evitan emitir sus quejas y reclamaciones porque piensan que no van a recibir una respuesta adecuada; sin embargo, hoy las redes sociales son espacios abiertos para que los clientes se expresen sin censura, en muchos casos cayendo en exageraciones, dañando la reputación de su empresa. Un cliente insatisfecho puede ocasionar grandes …

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Desde sus inicios, la actividad comercial se ha apoyado y nutrido de otras ciencias y técnicas como la economía, la antropología, la psicología, la sociología, entre otras. Lo anterior con la finalidad de entender al cliente y sus procesos de decisión con referencia a los productos y marcas. Con los nuevos descubrimientos y tecnologías disponibles …

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GENERE INGRESOS EN DÓLARES CON NEGOCIOS EN ESTADOS UNIDOS. 1. Abrir una empresa en los Estados Unidos, siendo extranjero parece muy complicado; sin embargo hay diversas opciones posibles que se pueden utilizar para residir, trabajar y tener éxito en los Estados Unidos. La Cámara de Empresarios Latinos en los Estados Unidos  (CELDEU) ha desarrollado este …

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UADEN Global es el departamento de extensión de la Universidad Americana de Negocios y dependiente de la Cámara de Empresarios Latinos en los Estados Unidos, CELDEU. La misión de UADEN Global es promover ideas, difundir conocimiento y compartir las propuestas de los mayores expertos en ciencias, artes, negocios, cultura y tecnologías. UADEN Global busca ayudar a …

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Nuestro curso de inglés es único en Estados por Unidos por sus ventajas y bajo precio (ya que está apoyado por la Cámara de Comercio Latina (CELDEU). El curso consta de dos clases de dos horas a la semana. Ambas clases son presenciales aunque en caso de perderla, puedes cursarla en directo desde tu casa …

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En un mundo donde cada día la preferencia del cliente se basa en la confianza y atención de una marca y que su opinión puede ser viralizada en redes sociales, los procesos de servicio al cliente de una empresa pueden significar el fracaso o el éxito de una compañía. A medida que la competencia crece …

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Bienvenidos Tracy, Jamie y John Cita: “Tengo un profundo interés por enseñarle al mundo lo bello que es el idioma inglés, es por eso que el aprendizaje en línea me parece la forma más eficaz de llegar a más personas”. John Harris es originario de Seattle, en el estado de Washington, desde que empezó su …

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¿Alguna vez pensó en entrar al negocio de seminarios para ganar mucho dinero rápidamente? ¿Puede visualizarse en un negocio de medio tiempo, bajo demanda, con rentabilidad de 6 dígitos en dólares y ganancias residuales? ¿Tiene aspiraciones de ser un orador exitoso, vender productos y cobrar 20,000 dólares o más en una sola jornada? ¿Quiere llenar …

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En la Universidad Americana de Negocios UADEN estamos preocupados por brindarle lo necesario para que Usted organice y dirija su empresa con una garantía de éxito rotundo. Constituir una empresa en los Estados Unidos de América es un gran paso puesto que esto le proporciona la entrada al mercado de consumo más grande del mundo. …

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